物聯網是在互聯網基礎上架構的關于各種物理產品信息服務的綜合，它主要由三大體系組成：一是運營支撐系統，即關聯應用服務軟件、門戶、管道、終端等各方面的管理；二是傳感網絡系統，即通過現有的互聯網、廣電網絡、通信網絡等實現數據的傳輸與計算；三是業務應用系統，即輸入輸出控制終端。

　　運營支撐系統

　　物聯網在不同行業的應用， 需要解決一些像網絡管理、設備管理、計費管理、用戶管理等的基本運營管理問題，這就需要一個運營平臺來支撐。

　　物聯網運營平臺是為行業服務的基礎平臺。在此基礎上建立的行業平臺有智能工業平臺、智能農業平臺、智能物流平臺等。

　　物聯網的運營支撐平臺中的每個行業平臺可以在基礎平臺的基礎上，建立多個行業平臺。如同當前電信運營的BOSS平臺一樣，只有在完成一些基本的管理功能之后，上層行業應用才可以快速添加。

　　物聯網運營平臺對大企業、小企業進入物聯網行業都有促進作用。根據物聯網運用平臺的基礎服務特性，最適合提供此服務的是運營商。不過由于中國運營商的壟斷性，物聯網并不能根據用戶需求提供個性化的服務，因而缺乏生命力。

　　物聯網的運營支撐系統主要依靠的是信息物品技術。為了保證最終用戶的應用服務質量，我們必須關聯應用服務軟件、門戶、管道、終端等各方面管理，融合不同架構和不同技術，完成對最終用戶有價值的端到端管理。

　　物聯網的運營支撐和傳統的運營支撐不同。在新環境下，整個支撐管理涉及的因素和對象中，管理者對其的掌控程度是不同的，有些是管理者所擁有的，有些是可管理的，有些是可影響的，有些是可觀察的，有些則是完全無法接入和獲取的。為了全程掌控支撐管理，對于這些不同特征的對象，必須采取不同的策略。

　　物聯網強調“物”的連接和通信。對于終端來說，這種通信涉及傳感與執行兩個重要方面，而將這兩個方面關聯起來，就是閉環的控制。

　　從這方面來看，在物聯網環境下，有很多形態。例如，有些閉環是前端自成系統，只是通過網絡發送系統的狀態信息，接收配置信息；有些通過后臺服務形成閉環，需要對廣泛互聯所獲取的信息綜合處理后進行閉環的控制；有些則是不同形態的結合等。所有這些，和以往的人機、人人之間的通信是大不相同的，其運營支撐和服務、管理有很多新的因素需要考慮。

　　傳感網絡系統

　　物聯網的傳感網絡系統是將各類信息通過信息基礎承載網絡，傳輸到遠程終端的應用服務層。它主要包括各類通信網絡，例如，互聯網、移動通信網、小型局域網等。網絡層所需要的關鍵技術包括長距離有線和無線通信技術、網絡技術等。

　　通過不斷的升級，物聯網的傳感網絡系統可以滿足未來不同的傳輸需求，特別是當三網融合（三網融合是指電信網、計算機網和有線電視網三大網絡通過技術改造，能夠提供包括語音、數據、圖像等綜合多媒體的通信業務）后，有線電視網也能承擔物聯網網絡層的功能，有利于物聯網的加快推進。

　　業務應用系統

　　在物聯網的體系中，業務應用系統由通信業務能力層、物聯網業務能力層、物聯網業務接入層和物聯網業務管理域4個功能模塊構成。它提供通信業務能力、物聯網業務能力、業務路由分發、應用接入管理和業務運營管理等核心功能。

　　通信業務能力層是由各類通信業務平臺構成的，包括WAP（無線應用協議）、短信、彩信、語音和位置等多種能力。

　　物聯網業務能力層通過物聯網業務接入層，為應用提供物聯網業務能力的調用，包括終端管理、感知層管理、物聯網信息匯聚中心、應用開發環境等能力平臺。

　　物聯網信息匯聚中心收集和存儲來自于不同地域、不同行業、不同學科的海量數據和信息，并利用數據挖掘和分析處理技術，為客戶提供新的信息增值服務。

　　應用開發環境為開發者提供從終端到應用系統的開發、測試和執行環境，并將物聯網通信協議、通信能力和物聯網業務能力封裝成應用程序編程接口（Application Programming Interface）、組件（構件）和應用開發模板。

　　物聯網業務管理域只負責物聯網業務管理和營支撐功能，原M2M（Machine-to-Machine，機器對機器）管理平臺承擔的業務處理功能和終端管理業務能力被分別劃撥到物聯網業務接入層和物聯網業務能力層。

　　物聯網業務管理域的功能主要包括業務能力管理、應用接入管理、用戶管理、訂購關系管理、鑒權管理、增強通道管理、計費結算、業務統計和管理門戶等功能。增強通道管理由核心網、接入網和物聯網業務接入層配合完成，包括用戶業務特性管理和通信故障管理等功能。

　　為了實現對物聯網業務的承載，接入網和核心網也需要進行配合優化，提供適合物聯網應用的通信能力。

　　通過識別物聯網通信業務特征，進行移動性管理、網絡擁塞控制、信令擁塞控制、群組通信管理等功能的補充和優化，并提供終端到終端QOS（Quality of Service，服務質量）管理以及故障管理等增強通道功能。

　　物聯網的根本還是為人服務，幫助人們更方便快捷地完成物品信息的匯總、協同、共享、互通、分析、決策等。運營支撐系統對物品進行基礎信息采集，并接收上層網絡送來的控制信息，完成相應的執行動作。傳感網絡系統主要借助已有的廣域網通信系統（如PSTN網絡、2G/3G網絡、互聯網等），把感知層感知到的信息快速、可靠、安全地傳送到各個終端。業務應用系統則是完成物品與人的最終交互。